ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία ΑΘΩΣ ΕΛΛΑΣ ΙΚΕ , ως υπεύθυνη επεξεργασίας, ενημερώνει τους χρήστες και πελάτες της για τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων τους, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 679/2016 - GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019 & Ν. 3471/2006).

1. Συλλογή Πληροφοριών Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα που είναι απαραίτητα για την οργάνωση των ταξιδιών σας:

• Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση κατοικίας, email, τηλέφωνα (σταθερό/κινητό), καθώς και στοιχεία επικοινωνίας μέσω εφαρμογών (Viber, Messenger).
• Οικονομικά Στοιχεία: ΑΦΜ, ΔΟΥ, στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, cookies και ιστορικό περιήγησης για τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας www.athoshellas.gr

2. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομική Βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση Σύμβασης: Για την πραγματοποίηση κρατήσεων, έκδοση εισιτηρίων και διαμονή.
• Συμμόρφωση με τον Νόμο: Για την έκδοση φορολογικών παραστατικών και την τήρηση της νομοθεσίας.
• Ενημέρωση & Marketing (Έννομο Συμφέρον): Σύμφωνα με το Άρθρο 11 παρ. 3 του Ν. 3471/2006, η Εταιρεία μας δύναται να χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών της για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletters/SMS/Viber) σχετικά με παρόμοιες ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας να αναπτύσσει τις υπηρεσίες της και να ενημερώνει το πελατολόγιό της.

3. Ασφάλεια Πληρωμών & Συναλλαγών

• Κρυπτογράφηση: Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης (SSL/TLS) για την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων σας.
• Επεξεργασία Καρτών: Τα στοιχεία των καρτών σας δεν αποθηκεύονται στα συστήματά μας. Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά μέσω ανακατεύθυνσης

4. Διαβίβαση σε Τρίτους

Για την υλοποίηση του ταξιδιού σας, διαβιβάζουμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας σε τρίτους παρόχους (αεροπορικές/ακτοπλοϊκές εταιρείες, ξενοδοχεία, τοπικά πρακτορεία). Σε περίπτωση ταξιδιών εκτός Ε.Ε., η διαβίβαση γίνεται με αποκλειστικό σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης.

5. Ασφάλεια & Διατήρηση Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (έως 20 έτη) ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας για σκοπούς marketing.

6. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, φορητότητας και διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») των δεδομένων σας. Επίσης, έχετε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς Marketing.

• Opt-out: Μπορείτε να ζητήσετε την άμεση διακοπή λήψης προσφορών κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Unsubscribe" σε κάθε email μας ή αποστέλλοντας αίτημα στο [email protected] 
• Καταγγελία: Έχετε δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).